自動売買画面に稼働エラーと表示される

「稼働中」にするためには自動売買画面にある「詳細はこちら」をクリック後、表示されているエラーメッセージに従って手続きを進めてください。

なお、代表的な稼働エラーならびにその解決方法は、以下の通りです。

■ 接続先メンテナンスエラー

接続先がメンテナンスであるために、一時的に自動売買が行えない状態です。メンテナンス完了後に自動売買は自動的に再開されますのでお待ちください。

■資金不足エラー

利用可能な資金が不足していたために、自動売買が行えない状態です。接続先に追加で資金を入金いただくか、ポジションを保有しているロボットの自動売買をOFFにすることをご検討ください。

※自動売買をOFFにした場合、ロボットの全保有ポジションを強制的に決済しようと試みます。ご留意ください。
※自動売買OFFの方法は以下を参照ください。
※自動売買の解除方法についてはこちら

もし上記でも解決しない場合、QUOREAにログイン後、下記のURLから問い合わせを行うことが可能です

https://quorea.jp/company.php

現在、多くのお問い合わせをいただいており、回答までお時間をいただいております。何卒ご了承くださいませ。

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